{"id":505,"date":"2026-01-11T23:35:24","date_gmt":"2026-01-11T23:35:24","guid":{"rendered":"https:\/\/alesfranquesesfemnet.cat\/questions-frequentes\/"},"modified":"2026-04-13T09:55:04","modified_gmt":"2026-04-13T09:55:04","slug":"questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alesfranquesesfemnet.cat\/fr\/questions-frequentes\/","title":{"rendered":"QUESTIONS FR\u00c9QUENTES"},"content":{"rendered":"\n
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QUESTIONS FR\u00c9QUENTES<\/span><\/h1>\n\n\n\n

Des r\u00e9ponses claires pour que tout fonctionne bien d\u00e8s le premier jour.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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R\u00c8GLES DU JEU<\/h2>\n\n\n\n

Retrait du kit de tri<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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O\u00f9 pourrai-je obtenir la carte et l\u2019application pour ouvrir les conteneurs ?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong> <\/strong>
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Vous pourrez obtenir votre kit de collecte s\u00e9lective \u2013 qui comprendra la carte, les instructions et le mot de passe de l’application \u2013 aux points de distribution de mat\u00e9riel, qui seront mis en place les semaines pr\u00e9c\u00e9dant la fermeture des conteneurs.<\/strong><\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

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Est-il indispensable de fournir le re\u00e7u de la taxe sur les d\u00e9chets pour pouvoir r\u00e9cup\u00e9rer le kit ?<\/strong><\/summary>\n
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Non, ce n\u2019est pas indispensable, \u00e0 condition que le titulaire de la taxe sur les d\u00e9chets se pr\u00e9sente et que nous puissions l\u2019identifier avec sa pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9. Attention : le titulaire de la taxe sur les d\u00e9chets ne co\u00efncide pas toujours avec le propri\u00e9taire du logement.<\/strong><\/p>\n\n\n\n


Si vous ne savez pas exactement qui est le titulaire de la taxe au sein du foyer, il est recommand\u00e9 d\u2019apporter le re\u00e7u. Le nom du titulaire et la r\u00e9f\u00e9rence cadastrale y figurent, ce qui nous permet de valider qui peut r\u00e9cup\u00e9rer le mat\u00e9riel. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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O\u00f9 puis-je trouver la r\u00e9f\u00e9rence cadastrale de mon domicile ?<\/strong><\/strong><\/summary>\n
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La r\u00e9f\u00e9rence cadastrale est le code officiel qui identifie votre logement ou local. Il s\u2019agit d\u2019un long code alphanum\u00e9rique (exemple : 1234567DF3813S0001AB). Vous pouvez la trouver dans les documents ou canaux suivants : <\/strong><\/p>\n\n\n\n