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El pasado 23 de febrero se celebró una sesión informativa dirigida a las actividades comerciales de Les Franqueses del Vallès para explicar el funcionamiento del nuevo sistema de recogida de residuos con contenedores cerrados.

El encuentro tuvo lugar en el Teatro Auditorio de Bellavista y contó con la participación de Albert Bel, técnico de residuos; Marta Sánchez, concejala de Obras y Servicios; y Mar Gallego, concejala de Comercio.

Durante la sesión se explicaron los principales cambios que comportará el nuevo modelo de recogida, el funcionamiento de los contenedores y cómo se deberán separar correctamente las diferentes fracciones. También se reservó un espacio para resolver dudas y escuchar las inquietudes del sector comercial, con el objetivo de acompañar a los establecimientos en esta nueva etapa del servicio.

Como novedad, la sesión también se pudo seguir en línea, facilitando así que los comercios que no pudieron asistir presencialmente pudieran seguir las explicaciones.

Recupere la sesión

Si no pudo asistir o quiere volver a consultar la información, puede recuperar el contenido de la sesión:

▶️ Vídeo de la sesión en YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=XHTQy3KVIsY&t=2650s
(Puede empezar a verlo a partir del minuto 8:45)

📄 Presentación de la sesión
También puede descargar la presentación en PDF con toda la información explicada durante la sesión.

Información directa a los establecimientos

La información al sector comercial continúa a pie de calle.

Entre el 9 y el 21 de marzo, un equipo de informadores ambientales visitará todos los establecimientos comerciales del municipio para explicar el funcionamiento del nuevo sistema de recogida, resolver dudas y recoger necesidades específicas de cada actividad.

Esta acción permite acompañar a los comercios en la implantación del nuevo modelo, ofreciendo información directa y adaptada a la realidad de cada establecimiento.

Gracias al comercio de Les Franqueses por la participación y por sumarse al cambio hacia una mejor gestión de los residuos.

El día 26 de febrero se celebró la última sesión programada, con la sala llena y muchas ganas de entender bien cómo funcionará el nuevo modelo de recogida.

En total, se han realizado 10 sesiones informativas, con más de 700 personas asistentes, una participación que confirma el interés de la población por conocer de primera mano los cambios que se pondrán en marcha en el municipio.

Un espacio para informarse y resolver dudas

Las sesiones, que se han realizado principalmente en Bellavista, han servido para explicar el funcionamiento del nuevo sistema y aclarar dudas sobre los principales aspectos del cambio.

Durante los encuentros se han abordado cuestiones clave como:

✔️ Cómo separar correctamente los residuos para mejorar los resultados de reciclaje y el servicio
✔️ Cómo funcionará la nueva tasa de residuos y por qué evoluciona hacia un modelo más justo
✔️ La importancia del civismo para evitar vertidos incorrectos y desbordamientos en los contenedores

Además de las explicaciones, las sesiones también han sido un espacio para plantear preguntas y compartir inquietudes, lo que ha permitido aclarar muchas de las dudas más habituales sobre el nuevo sistema.

Consulte la presentación de las sesiones

Si no pudo asistir a ninguna sesión o desea volver a consultar la información, puede ver la presentación utilizada durante las sesiones informativas:

📄 Descargue la presentación en PDF

Si es necesario, realizaremos más sesiones

Aunque este ha sido el último acto programado dentro del ciclo de sesiones, no es la última oportunidad para informarse.

Si es necesario, se podrán organizar nuevas sesiones informativas, porque es importante que todo el mundo pueda entender bien el funcionamiento del nuevo sistema de primera mano.

La participación ciudadana es clave para que el modelo funcione.

Cuando el pueblo participa, el sistema mejora.
Cuando preguntamos, entendemos.
Cuando entendemos, decidimos mejor.

Seguimos haciendo equipo. Seguimos limpiando.

Los primeros núcleos del municipio ya han comenzado a conocer de primera mano cómo funcionarán los nuevos contenedores inteligentes y qué cambios comportará el nuevo modelo de recogida selectiva.

En Les Franqueses ya se han puesto en marcha las primeras sesiones informativas sobre el nuevo sistema de recogida selectiva de residuos, un cambio importante que afectará a las fracciones de orgánica, envases y resto, que pasarán a funcionar con contenedores cerrados e identificación de usuario.

La primera sesión ha tenido lugar en Marata, donde vecinos y vecinas han podido conocer la estrategia de despliegue del nuevo sistema, el funcionamiento práctico de los contenedores, los mecanismos de apertura con tarjeta o aplicación móvil, así como el calendario de implantación en el municipio. El encuentro también ha servido para resolver dudas y compartir impresiones sobre un cambio que incide directamente en el día a día de los hogares y los comercios.

El Ayuntamiento ha previsto realizar tantas sesiones informativas como sea necesario con el objetivo de que la ciudadanía pueda informarse de primera mano, disponer de información clara y contrastada y hacer llegar directamente sus dudas, propuestas e inquietudes. Este espacio de diálogo directo es clave para garantizar una buena implantación del nuevo sistema.

Las sesiones forman parte de la estrategia de acompañamiento a la ciudadanía en este proceso de cambio, apostando por una comunicación transparente, cercana y basada en datos reales que permita entender por qué se realiza el cambio y qué beneficios aporta al conjunto del municipio.

Los encuentros informativos continuarán las próximas semanas en el resto de núcleos —Llerona, Corró d’Amunt, Corró d’Avall y Bellavista— con diferentes fechas y horarios para facilitar la asistencia del mayor número posible de vecinos y vecinas.

Los mercados municipales de Les Franqueses estrenarán, a partir del 28 de enero, un nuevo sistema de recogida selectiva de residuos comerciales con el objetivo de mejorar la gestión y reducir los impropios.

Los vendedores ambulantes deberán separar los residuos en tres fracciones diferenciadas: orgánica, que se depositará en contenedores asignados a cada parada; papel y cartón, que se deberán apilar detrás de la parada sin otros residuos; y envases, que también se deberán dejar apilados o recogidos dentro de cajas o bolsas.

El cartón y la orgánica se recogerán con vehículos de doble compartimento, mientras que los envases se gestionarán con un camión independiente.

En Les Franqueses damos un paso adelante hacia un municipio más limpio, más eficiente y más comprometido con el medio ambiente. Próximamente se implantará el nuevo sistema de contenedores inteligentes, una herramienta que nos ayudará a mejorar la recogida selectiva y a avanzar, juntos, hacia una gestión más justa de los residuos.

Este cambio forma parte del proyecto El Gran Equipo del Reciclaje, que parte de la idea de que alcanzar los objetivos de reciclaje no depende únicamente de un sistema, sino de un trabajo en equipo en el que cada gesto cuenta.

Nuevos contenedores para una gestión más inteligente
Los nuevos contenedores de orgánica, envases y resto incorporarán un sistema de cierre electrónico que se abrirá con la tarjeta de residuos o con la aplicación móvil.
Este sistema permite mejorar la recogida selectiva, hacer un uso más eficiente del servicio y recuperar más materiales.
Cada hogar dispondrá de 2 tarjetas de residuos y acceso a una aplicación móvil para abrir los contenedores de orgánica, envases y resto.

¿Cómo funcionarán los contenedores?
– Orgánica y envases: se podrán abrir todos los días con tarjeta o aplicación.
– Resto: se abrirá días concretos de la semana (martes, jueves y domingo) con identificación.
– Papel y cartón / Vidrio: continúan abiertos, no hace falta tarjeta.

Este funcionamiento está pensado para facilitar la separación correcta y reducir los residuos que acaban en el vertedero o en la incineradora.

¿Qué ganamos, como equipo?
– Separar bien tiene beneficios claros para todos:
– Recuperamos más materiales y perdemos menos residuos.
– El servicio funciona mejor, de manera más eficiente y ordenada.
– El entorno es más limpio y agradable para vivir.
– Avanzamos hacia una tasa más justa, que reconoce el esfuerzo de quien separa correctamente.
– Todos los puntos de contenedores del municipio dispondrán de todas las fracciones.

Formar parte del Gran Equipo del Reciclaje significa entender que el éxito del sistema depende, sobre todo, de la implicación de cada uno.

El calendario del cambio
El despliegue del nuevo sistema se hará de manera progresiva:

A partir del 3 de febrero
Se inicia la información a la ciudadanía con sesiones informativas, nueva web y acciones en la calle.

A partir del 18 de febrero
Cada hogar y comercio recibirá una carta con la información para recoger el kit de reciclaje: tarjetas, bolsas compostables, cubo de orgánica y folleto informativo.

A partir del 25 de febrero
Llegan los nuevos contenedores a los diferentes núcleos del municipio. Inicialmente estarán abiertos.

A partir del 7 de abril
Se empiezan a cerrar los contenedores de orgánica, envases y resto.

Las fechas concretas se irán recordando a través de la web municipal, las redes sociales y el canal de WhatsApp.

Sesiones informativas: hacer equipo también es informarse
Para resolver dudas y explicar el funcionamiento del nuevo sistema, se han programado sesiones informativas en todos los núcleos del municipio (Marata, Corró d’Amunt, Corró d’Avall, Bellavista y Llerona).
Son espacios abiertos para informarse, preguntar y compartir inquietudes.

¿Tiene dudas? Se lo ponemos fácil
Si tiene cualquier pregunta, puede contactar con el servicio de residuos a través de:

Web: alesfranquesesfemnet.cat
Teléfono: 938 467 767 (de lunes a viernes, de 8 a 14 h)
WhatsApp: 670 301 309
Correo electrónico: residus@lesfranqueses.cat

En Les Franqueses, reciclar no es solo una obligación, es un compromiso compartido. Por eso nace El Gran Equipo del Reciclaje: una manera de entender la gestión de los residuos como un trabajo de equipo, donde cada gesto individual contribuye a un resultado colectivo mejor.

Reciclar bien no va de hacerlo perfecto, sino de hacerlo posible entre todos. Y cuando todo el municipio rema en la misma dirección, los resultados llegan.

Un equipo formado por personas
El elemento clave del reciclaje no es el contenedor ni el sistema que utilizamos, sino las personas que hay detrás.

El Gran Equipo del Reciclaje pone a las personas en el centro y parte de una idea muy clara: todo el mundo puede aportar, y todas las aportaciones cuentan.

¿Por qué es importante formar equipo?

Cuando separamos correctamente los residuos:
– Recuperamos más materiales y reducimos los residuos que se pierden.
– Hacemos que el servicio de recogida sea más eficiente.
– Cuidamos el espacio público y el entorno donde vivimos.
– Reducimos el impacto ambiental.
– Avanzamos hacia un sistema más justo para todos.

Estos beneficios no se consiguen con acciones puntuales, sino con la constancia y la implicación colectiva.

Un cambio que se acompaña

Formar parte de un equipo también significa no dejar a nadie atrás. Por eso, el proyecto del Gran Equipo del Reciclaje incluye información clara, canales de consulta, sesiones informativas y acciones en la calle para resolver dudas y escuchar inquietudes.

Pequeños gestos, grandes resultados

Separar la orgánica, reducir la bolsa de resto, utilizar correctamente los contenedores o informarse cuando hay dudas son gestos cotidianos que, sumados, tienen un impacto real.
No hace falta hacerlo todo perfecto. Lo que marca la diferencia es la voluntad de participar y mejorar.

¿Se suma?

Con motivo de la implantación del nuevo sistema de recogida de residuos, el Ayuntamiento ha activado diversos canales de atención para facilitar información y resolver las dudas de la ciudadanía.

El principal es el nuevo canal de WhatsApp, un sistema de comunicación directa y unidireccional que permite recibir información oficial en el móvil sin necesidad de consultar webs o redes sociales.

Para unirse, solo tiene que escanear el código QR o hacer clic en el enlace habilitado. Una vez registrado, el vecindario recibirá avisos útiles relacionados con el despliegue de los contenedores, el servicio de recogida selectiva, el uso de la tarjeta, la aplicación móvil o incluso ideas para generar menos residuos.

Además del canal de WhatsApp, también se han habilitado otras vías de atención: el correo electrónico residus@lesfranqueses.cat, el teléfono de información 93 846 77 67 y el WhatsApp de atención al vecindario 630 701 309.

El servicio de atención funciona de lunes a viernes de 8 a 14 h. El objetivo es garantizar que todo el mundo disponga de información clara, actualizada y accesible durante el proceso de cambio del modelo de recogida.