logo

Categoria: Uncategorized @ca

  • El nou sistema de recollida amb contenidors tancats ja està en marxa a les Franqueses

    El nou sistema de recollida amb contenidors tancats ja està en marxa a les Franqueses

    Els contenidors d’orgànica, envasos i resta ja s’obren amb targeta o aplicació. Durant les primeres setmanes, els serveis tècnics faran el seguiment del funcionament del sistema i aplicaran els ajustos necessaris per millorar-ne l’ús.

    El nou sistema de recollida de residus amb contenidors tancats ja està en funcionament a les Franqueses del Vallès. Després del període d’implantació progressiva, els contenidors d’orgànica, envasos i resta ja s’obren amb la targeta de residus o amb l’aplicació mòbil.

    Aquest canvi forma part del procés de modernització del servei de recollida i té com a objectiu millorar la separació dels residus, reduir la fracció resta i avançar cap a un model més eficient i més ajustat a l’ús real del servei.

    L’Ajuntament recorda que l’entrada en funcionament del nou sistema implica també un període d’adaptació. Per aquest motiu, durant les primeres setmanes s’estarà fent un seguiment específic del servei per detectar incidències, revisar el funcionament dels contenidors i aplicar els ajustos que siguin necessaris.

    Els serveis tècnics municipals estan fent seguiment de les àrees de contenidors, del funcionament dels sistemes d’obertura, de l’ús de la targeta i de l’aplicació, així com de possibles situacions de saturació o d’abandonament de residus fora dels contenidors. Aquest control permetrà corregir disfuncions i millorar progressivament el servei.

    Com passa en qualsevol canvi de sistema d’aquest abast, poden aparèixer incidències puntuals durant els primers dies: dificultats d’obertura, dubtes sobre l’ús de la targeta o l’aplicació, àrees amb més pressió d’ús o necessitats d’ajust en determinats punts. L’Ajuntament demana la col·laboració de la ciutadania i recorda que aquestes primeres setmanes són clau per acabar d’adequar el sistema a la realitat del municipi.

    Per obrir els contenidors cal apropar la targeta al lector o utilitzar l’aplicació mòbil. Un cop identificat l’usuari, el contenidor es desbloqueja i es pot dipositar la bossa corresponent. Els contenidors de paper i cartró i de vidre continuen funcionant sense identificació.

    Les persones que encara no hagin recollit el kit de residus poden fer-ho a l’Ajuntament de les Franqueses, de dilluns a divendres de 8.30 a 14 h i els dimarts fins les 18.30 h.

    L’Ajuntament agraeix la implicació de la ciutadania en aquesta nova etapa i recorda que la correcta separació dels residus és una responsabilitat compartida. Cada aportació compta per millorar els resultats de reciclatge, reduir impropis i avançar cap a un servei més eficient per a tot el municipi.

  • “Fem equip pel reciclatge”: activitats per apropar el nou sistema a la ciutadania

    “Fem equip pel reciclatge”: activitats per apropar el nou sistema a la ciutadania

    En el marc de la implantació del nou sistema de recollida de residus amb contenidors tancats, l’Ajuntament de les Franqueses del Vallès organitza la jornada “Fem equip pel reciclatge”, una proposta oberta a tota la ciutadania amb l’objectiu d’informar, acompanyar i resoldre dubtes sobre el funcionament del nou model.

    L’activitat inclourà contacontes, tallers i propostes d’educació ambiental, amb una programació pensada per a tots els públics i especialment adreçada a famílies. L’objectiu és facilitar la comprensió del sistema i fomentar hàbits correctes de separació i aportació de residus des d’una vessant pedagògica i participativa.

    Les sessions tindran lloc en els següents punts del municipi:
    • Corró d’Avall: 17 d’abril a les 17 h, a la plaça de l’Espolsada
    • Bellavista: 25 d’abril a les 11.30 h, a la plaça Major

    Durant la jornada, les persones assistents podran veure i provar el funcionament dels contenidors intel·ligents, així com rebre assessorament directe per part de l’equip tècnic.

    Es recomana portar la targeta i l’aplicació instal·lada per poder fer la prova completa del sistema.

    Aquesta acció forma part del desplegament del nou model de recollida, que incorpora un acompanyament actiu a la ciutadania per facilitar l’adaptació als nous hàbits i garantir el bon funcionament del servei.

  • A partir del 2027, la taxa de residus serà més justa

    A partir del 2027, la taxa de residus serà més justa

    A Les Franqueses del Vallès es posarà en marxa, a partir del 2027, un nou sistema de càlcul de la taxa de residus. Aquest canvi representa una evolució important: la taxa deixarà de ser principalment fixa i passarà a tenir en compte com s’utilitza el servei i com es separen els residus.

    L’objectiu és clar: fer la taxa més equitativa i incentivar una millor separació.

    Què canvia respecte al sistema actual?

    Fins ara, la taxa de residus es determinava principalment en funció del tipus d’habitatge, amb algunes reduccions associades a l’ús de la deixalleria.

    Amb el nou model, la taxa es dividirà en dues parts:

    • Una part fixa, associada al tipus d’habitatge.
    • Una part variable, vinculada a l’ús del servei.

    Es calcularà en funció de:

    • Les obertures del contenidor de resta
    • L’ús del contenidor d’orgànica

    Aquest sistema permet ajustar millor la taxa a la realitat de cada llar.

    Com funciona el nou sistema?

    El model es basa en una idea senzilla: els hàbits en la separació de residus tenen un impacte directe en l’import de la taxa. Un ús elevat del contenidor de resta comporta un increment de la part variable. Un ús correcte del contenidor d’orgànica contribueix a reduir-la. Cal recordar que al contenidor de resta només hi han d’anar els residus no reciclables.

    Com es pot tenir una millor taxa?

    Per obtenir el millor resultat possible, cal:

    • Fer una correcta separació dels residus
    • Utilitzar de manera habitual el contenidor d’orgànica
    • Reduir al màxim l’ús del contenidor de resta
    • Fer ús de la deixalleria municipal

    Si es fa un ús adequat del servei, la taxa de residus del 2027 pot ser més baixa que la del 2026.

    Aspectes importants a tenir en compte

    La identificació d’usuari és imprescindible: en cas de no utilitzar la targeta o el sistema d’identificació, s’aplicarà el tram màxim de la taxa. Si es dipositen residus incorrectes als contenidors, això pot comportar un increment de la taxa en anys posteriors.

    Per tant, no es tracta només d’obtenir una millor part variable, sinó també de contribuir a contenir els costos globals del servei.

    Calculadora de la taxa

    Per facilitar la comprensió del nou sistema, es posarà a disposició de la ciutadania una calculadora en línia. Aquesta eina permetrà simular la taxa segons els hàbits d’ús i entendre com influeixen els diferents comportaments en el resultat final.

    Quan s’aplicarà el nou sistema?

    La taxa de residus de l’any 2027 es calcularà a partir de l’ús del servei durant el 2026. Això vol dir que les obertures dels contenidors i les visites a la deixalleria fetes durant el 2026 es tindran en compte per determinar l’import de la taxa del 2027.

  • El dia 13 d’abril s’inicia el tancament dels contenidors

    El dia 13 d’abril s’inicia el tancament dels contenidors

    Els contenidors es tancaran progressivament a tots els nuclis de les Franqueses.

    Fins llavors, es seguirà entregant el kit de residus a l’Ajuntament i al Centre Cultural de Bellavista.

    El desplegament dels contenidors tancats continua avançant al municipi amb la implicació de la ciutadania, que està responent de manera molt massiva a la recollida del kit de reciclatge.

    Per tal de garantir que totes les llars i activitats disposin del temps necessari per informar-se, resoldre dubtes i recollir el material corresponent, el tancament dels contenidors es farà en les següents dates:

    • Marata, Corró d’Amunt i Llerona: 13 d’abril
    • Corró d’Avall: 20 d’abril
    • Bellavista: 27 d’abril

    A partir d’aquesta data, només es podrà obrir els contenidors de resta, orgànica i envasos amb targeta o aplicació mòbil.

    Aquesta planificació permet reforçar l’acompanyament a la ciutadania i assegurar que el canvi es faci amb les màximes garanties.

    Seguirem entregant el kit de residus

    La campanya d’entrega del kit de reciclatge continuarà:

    • Fins al 18 d’abril a l’Ajuntament (carretera de Ribes, 2), per a les llars i activitats de Corró d’Avall, Marata, Corró d’Amunt i Llerona.
    • Fins al 25 d’abril al Centre Cultural de Bellavista (entrada pel c. Navarra), per a les llars i activitats de Bellavista.

    Es recorda que per facilitar la recollida del kit de residus, s’ha habilitat un sistema de cua virtual que permet agafar torn des del mòbil abans d’anar a l’oficina.

    Cada oficina disposa del seu propi accés:

    El torn es pot demanar a partir d’1 hora abans de l’obertura des de Whatsapp (des del navegador d’internet no funciona correctament):

    • Dilluns, dimecres i dijous: a partir de les 13 h
    • Dimarts, divendres i dissabte: a partir de les 8 h

    Aquest sistema no elimina completament l’espera, però permet organitzar millor la visita i reduir el temps d’espera a l’oficina. També es manté l’opció de fer cua presencialment.

    Un canvi que es construeix entre tots

    El nou sistema de recollida és un pas important per millorar els resultats de reciclatge i fer un ús més eficient dels recursos.

    El seu bon funcionament depèn del conjunt de la població. Una correcta separació i un ús adequat dels contenidors permetran reduir costos i avançar cap a un model més just i sostenible.

  • Ara ja es pot demanar torn des del mòbil per Whatsapp

    Ara ja es pot demanar torn des del mòbil per Whatsapp

    Per tal de facilitar el procés de recollida del kit de residus i reduir el temps d’espera a les oficines, s’ha habilitat un nou sistema de torn virtual que permet demanar número directament des del mòbil.

    Aquest sistema permet una millor organització de l’atenció i evita desplaçaments innecessaris o esperes prolongades.

    Com funciona?

    Cada oficina disposa d’una cua virtual pròpia. Les persones usuàries poden demanar torn de manera anticipada, abans d’arribar-hi, mitjançant el seu dispositiu mòbil.

    Cada dia oferim un màxim de 65 torns virtuals, que s’assignen per ordre de sol·licitud. Un cop s’han assignat tots els torns del dia, el servei queda tancat fins al dia següent.

    Aquesta cua és addicional a la cua presencial.

    Quan es pot demanar torn?

    El número es pot obtenir a partir d’una hora abans de l’inici de l’horari d’atenció de cada oficina:

    • Dilluns, dimecres i dijous: a partir de les 13.00 h
    • Dimarts, divendres i dissabte: a partir de les 8.00 h

    Accés a les cues virtuals per Whatsapp

    Es pot accedir a la cua virtual corresponent segons la zona:

    Informació important a tenir en compte

    • Si es vol anar visualitzant el progrés de la cua, s‘ha de demanar el torn per Whatsapp (el sistema dona la possibilitat d’accedir-hi també des de l’ordinador).
    • El torn virtual no elimina completament l’espera, però permet reduir-la i gestionar millor el temps.
    • Es recomana arribar amb antelació. En cas d’arribar tard, es pot perdre el torn assignat.
    • També es manté la possibilitat de fer cua presencialment a l’oficina.

  • El nou sistema de recollida de residus també arriba als comerços

    El nou sistema de recollida de residus també arriba als comerços

    Un equip d’informació ambiental visita els establiments del municipi

    El nou sistema de recollida de residus també arriba als comerços i als serveis de les Franqueses per això l’Ajuntament està realitzant diverses accions dirigides a aquest col·lectiu. El dia 23 de febrer es va realitzar una sessió informativa específica. Ara, del 9 al 21 de març, un equip d’informació ambiental visita les botigues i els locals situats a peu de carrer per explicar el funcionament del nou sistema de recollida de residus i resoldre dubtes sobre la seva implantació.

    Aquesta acció forma part de la campanya “A les Franqueses Fem Net”, impulsada per l’Ajuntament, i que té com a objectiu acompanyar el sector comercial en l’adaptació al nou sistema, facilitant informació clara i escoltant les necessitats específiques de cada establiment.

    Durant les visites, s’explica com funcionarà el nou model de recollida amb contenidors tancats, com s’obriran amb la targeta o l’aplicació mòbil i quines són les fraccions de residus que cal separar. També es donen orientacions pràctiques per millorar la separació dels residus en funció del tipus d’activitat comercial.

    Els establiments també compten amb una guia específica per al comerç, amb informació sobre el funcionament dels contenidors, els canals d’informació disponibles i el nou model de taxa de residus comercial, que a partir de 2027 incorporarà una part fixa segons l’activitat i la superfície del local i una part variable vinculada a l’ús del contenidor de resta.

    A més d’informar, les visites també són un espai d’atenció especialitzada per al comerç local. L’equip d’informació també recull dubtes, propostes i possibles necessitats específiques dels establiments, amb l’objectiu de facilitar l’adaptació al nou sistema i detectar situacions que requereixen una atenció especial.

    Recollida del kit de residus

    Tots els comerços del municipi han rebut una carta informativa amb les instruccions per recollir el kit de residus. Els establiments han d’anar a la seva oficina de recollida corresponent i presentar la documentació per poder obtenir la targeta i els materials necessaris per utilitzar el nou sistema.

    Seguiment de les necessitats del comerç

    La informació recollida durant aquestes visites permet a l’Ajuntament fer seguiment de les necessitats del sector comercial, resoldre possibles incidències i adaptar el servei de recollida de residus a la realitat dels diferents establiments del municipi.

    Amb aquesta acció, el consistori vol facilitar la transició cap al nou sistema de recollida, reforçar la separació correcta dels residus i treballar conjuntament amb el comerç local per avançar cap a un municipi més net i sostenible.

    Per a més informació sobre el nou sistema, es pot consultar el web alesfranquesesfemnet.cat o contactar amb el servei de residus a través del correu residus@lesfranqueses.cat, del whatsapp 670 301 309 o del telèfon 938 467 767.

    🔗 Descarrega’t aquí la guia per al comerç.

  • No has rebut la carta per recollir el kit de residus? Descarrega-la aquí

    No has rebut la carta per recollir el kit de residus? Descarrega-la aquí

    En les últimes setmanes totes les llars i activitats comercials de les Franqueses han rebut una carta amb la informació per recollir el kit del nou sistema de residus: les targetes dels contenidors, el material de separació i els passos a seguir per utilitzar el servei.

    Aquest material forma part del desplegament del nou sistema de contenidors intel·ligents, que s’obriran amb targeta o amb l’app mòbil.

    Si no has rebut la carta o no la tens a mà, la pots descarregar directament aquí.

    Descarrega la carta segons el teu nucli

    Selecciona la carta corresponent al teu nucli:

     🔗 Marata, Llerona i Corró d’Amunt

     🔗 Corró d’Avall

     🔗 Bellavista

    Aquestes cartes serveixen tant per a habitatges com per a activitats comercials.

    Quan puc venir a recollir el kit?

    L’entrega del material es fa per setmanes i per zones del municipi.

    Per saber quina oficina i quina setmana et correspon, consulta aquest enllaç:

    🔗 https://alesfranquesesfemnet.cat/oficines/

    Només cal introduir el carrer i el número del teu domicili o local i el sistema t’indicarà on i quan pots venir a recollir el kit de residus.

    Què rebràs quan vinguis?

    Quan vinguis a l’oficina rebràs el kit del nou sistema, que inclou:

    • Targeta per obrir els contenidors
    • Clau per utilitzar l’app
    • Cubell per a l’orgànica
    • Bosses compostables
    • Imant amb els dies d’obertura
    • Informació útil sobre el servei

    ♻️ Seguim fent equip per millorar el reciclatge a les Franqueses.

  • Vine a recollir el “Kit de residus”

    Vine a recollir el “Kit de residus”

    L’Equip del Reciclatge es posa en marxa!
    A partir del 25 de febrer, comença l’entrega de les targetes per utilitzar els nous contenidors intel·ligents.

    L’entrega es farà per nuclis i per setmanes, perquè tothom pugui recollir el material amb tranquil·litat.

    Per saber quan et toca venir, només cal que consultis aquest enllaç:
    🔗 https://alesfranquesesfemnet.cat/oficines/

    Només has d’introduir el carrer i el número del teu domicili i sabràs quina oficina i quina setmana et correspon per venir a recollir el kit per a reduir al màxim del temps d’espera. En cas que aquesta setmana no puguis venir, sempre podràs venir durant la resta del període en què l’oficina de residus del teu nucli està oberta.

    Què rebràs quan vinguis?

    Quan vinguis a l’oficina, et lliurarem el kit del nou sistema de residus, que inclou:

    • 2 Targetes per obrir els contenidors
    • Clau per utilitzar l’app RECICLAVO
    • Cubell per a l’orgànica
    • Bosses compostables
    • Imant amb els dies d’obertura i dades d’interès.
    • Funda amb cinta per portar la targeta
    • Informació útil sobre el nou sistema

    El tancament dels contenidors serà progressiu, així que hi haurà temps perquè totes les famílies puguin activar la seva targeta o l’app.

    Què cal portar?

    Per recollir el kit cal portar la documentació que acrediti el domicili.

    Si ets titular de la taxa:

    • DNI/NIE o passaport
    • Rebut de la taxa de residus (optatiu)

    Si vius de lloguer:

    • DNI/NIE o passaport
    • Contracte de lloguer amb la referència cadastral
      (o autorització de la persona titular de la taxa)

    També pots autoritzar una altra persona per a què reculli el kit de reciclatge en el teu nom. Només cal que presenti:


    Si tens més dubtes sobre la documentació, pots consultar la secció de preguntes freqüents o contactar amb l’equip de residus:

    📱 WhatsApp: 670 301 309
    ☎️ Telèfon:  938 467 767
    📧 Correu: residus@lesfranqueses.cat

    On es farà l’entrega?

    Les oficines s’obriran progressivament als diferents nuclis del municipi:

    • Marata – 25 de febrer
    • Corró d’Amunt – 26, 27 i 28 de febrer
    • Llerona – del 2 al 7 de març
    • Corró d’Avall – del 9 de març al 4 d’abril
    • Bellavista – del 16 de març al 18 d’abril

    Consulta la teva oficina i setmana exacta aquí:
    🔗 https://alesfranquesesfemnet.cat/oficines/

    Seguim fent equip. Seguim fent net.

    🔗 No has rebut la carta? Clica aquí.

  • Com aconseguir la targeta de la deixalleria

    Com aconseguir la targeta de la deixalleria

    Fer servir la deixalleria és una manera responsable de gestionar residus que no es poden llençar als contenidors habituals, com electrodomèstics, pintures, restes de poda o petits residus especials.

    A més, utilitzar aquest servei també et pot ajudar a reduir la part básica de la taxa de residus.

    Com aconseguir la targeta de la deixalleria

    Per registrar les visites a la deixalleria i poder optar a les bonificacions de la taxa, cal disposar de la targeta d’usuari/ària de la deixalleria.

    La pots obtenir fent una instància a l’Ajuntament. Cal que indiquis la Referencia Cadastral (RC) o Unitat tributària (UT) i si la vols recollir a l’Ajuntament de Corró d’Avall o de Bellavista. La taxa d’expedició de la targeta de la deixalleria té un cost de 3,80 € que s’ha d’abonar en el moment de la recollida.

    Quan facis la teva primera visita a la deixalleria, demana a l’operari o operària que:

    • Vinculi la targeta al teu DNI, NIE o Passaport i als de totes les persones de la teva llar que faran visites a la deixalleria, per tal que totes les visites es tinguin en compte per la reducció de la taxa.
    • Vinculi el teu correu electrònic. Un cop s’hagi fet aquesta vinculació, rebràs un correu electrònic cada cop que facis visites a la deixalleria. A més, podràs consultar les visites a la web de la deixalleria actualitzades.

    Com es bonificaran les visites a la taxa de residus 2027

    Les aportacions a la deixalleria poden reduir la part bàsica de la taxa de residus.

    Les reduccions s’apliquen segons el nombre de visites que hagis fet durant l’any anterior.

    Nombre d’aportacions anualsBonificació
    Entre 4 i 7 aportacions5% de reducció
    Entre 8 i 11 aportacions10% de reducció
    12 o més aportacions20% de reducció

    Cal tenir en compte que:

    • Si fas diverses aportacions el mateix dia, només comptarà una visita.
    • Només comptaran les visites en què t’identifiquis amb la targeta o el sistema d’identificació habilitat.
    • Les visites que compten per a la bonificació són les que es fan durant l’any natural anterior.

    Com consultar les teves visites a la deixalleria

    Ara pots consultar fàcilment quantes visites has fet.

    Per fer-ho:

    1. Assegura’t que la targeta de la deixalleria està vinculada al teu DNI i correu electrònic.
    2. Registra’t a la plataforma del Consorci amb el mateix correu electrònic i DNI que has facilitat a la deixalleria.
    3. Confirma el teu compte a través del correu electrònic que rebràs.
    4. Inicia sessió i accedeix a l’apartat “Els teus lliuraments de residus”.

    Allà podràs consultar totes les aportacions que has fet a la deixalleria en temps real.

    Consulta a la Web del servei de la deixalleria:

    • Què es pot i què no es pot portar
    • Quines quantitats màximes diàries es poden portar de cada residu
    • Preus públics per a professionals

    Localitzacions i horaris

    Pots anar a la deixalleria de les Franqueses i a qualsevol de les deixalleries del Vallès Oriental. Consulta localitzacions i horaris aquí

WhatsApp