logo

Autor: femnet

  • El nou sistema de recollida amb contenidors tancats ja està en marxa a les Franqueses

    El nou sistema de recollida amb contenidors tancats ja està en marxa a les Franqueses

    Els contenidors d’orgànica, envasos i resta ja s’obren amb targeta o aplicació. Durant les primeres setmanes, els serveis tècnics faran el seguiment del funcionament del sistema i aplicaran els ajustos necessaris per millorar-ne l’ús.

    El nou sistema de recollida de residus amb contenidors tancats ja està en funcionament a les Franqueses del Vallès. Després del període d’implantació progressiva, els contenidors d’orgànica, envasos i resta ja s’obren amb la targeta de residus o amb l’aplicació mòbil.

    Aquest canvi forma part del procés de modernització del servei de recollida i té com a objectiu millorar la separació dels residus, reduir la fracció resta i avançar cap a un model més eficient i més ajustat a l’ús real del servei.

    L’Ajuntament recorda que l’entrada en funcionament del nou sistema implica també un període d’adaptació. Per aquest motiu, durant les primeres setmanes s’estarà fent un seguiment específic del servei per detectar incidències, revisar el funcionament dels contenidors i aplicar els ajustos que siguin necessaris.

    Els serveis tècnics municipals estan fent seguiment de les àrees de contenidors, del funcionament dels sistemes d’obertura, de l’ús de la targeta i de l’aplicació, així com de possibles situacions de saturació o d’abandonament de residus fora dels contenidors. Aquest control permetrà corregir disfuncions i millorar progressivament el servei.

    Com passa en qualsevol canvi de sistema d’aquest abast, poden aparèixer incidències puntuals durant els primers dies: dificultats d’obertura, dubtes sobre l’ús de la targeta o l’aplicació, àrees amb més pressió d’ús o necessitats d’ajust en determinats punts. L’Ajuntament demana la col·laboració de la ciutadania i recorda que aquestes primeres setmanes són clau per acabar d’adequar el sistema a la realitat del municipi.

    Per obrir els contenidors cal apropar la targeta al lector o utilitzar l’aplicació mòbil. Un cop identificat l’usuari, el contenidor es desbloqueja i es pot dipositar la bossa corresponent. Els contenidors de paper i cartró i de vidre continuen funcionant sense identificació.

    Les persones que encara no hagin recollit el kit de residus poden fer-ho a l’Ajuntament de les Franqueses, de dilluns a divendres de 8.30 a 14 h i els dimarts fins les 18.30 h.

    L’Ajuntament agraeix la implicació de la ciutadania en aquesta nova etapa i recorda que la correcta separació dels residus és una responsabilitat compartida. Cada aportació compta per millorar els resultats de reciclatge, reduir impropis i avançar cap a un servei més eficient per a tot el municipi.

  • “Fem equip pel reciclatge”: activitats per apropar el nou sistema a la ciutadania

    “Fem equip pel reciclatge”: activitats per apropar el nou sistema a la ciutadania

    En el marc de la implantació del nou sistema de recollida de residus amb contenidors tancats, l’Ajuntament de les Franqueses del Vallès organitza la jornada “Fem equip pel reciclatge”, una proposta oberta a tota la ciutadania amb l’objectiu d’informar, acompanyar i resoldre dubtes sobre el funcionament del nou model.

    L’activitat inclourà contacontes, tallers i propostes d’educació ambiental, amb una programació pensada per a tots els públics i especialment adreçada a famílies. L’objectiu és facilitar la comprensió del sistema i fomentar hàbits correctes de separació i aportació de residus des d’una vessant pedagògica i participativa.

    Les sessions tindran lloc en els següents punts del municipi:
    • Corró d’Avall: 17 d’abril a les 17 h, a la plaça de l’Espolsada
    • Bellavista: 25 d’abril a les 11.30 h, a la plaça Major

    Durant la jornada, les persones assistents podran veure i provar el funcionament dels contenidors intel·ligents, així com rebre assessorament directe per part de l’equip tècnic.

    Es recomana portar la targeta i l’aplicació instal·lada per poder fer la prova completa del sistema.

    Aquesta acció forma part del desplegament del nou model de recollida, que incorpora un acompanyament actiu a la ciutadania per facilitar l’adaptació als nous hàbits i garantir el bon funcionament del servei.

  • A partir del 2027, la taxa de residus serà més justa

    A partir del 2027, la taxa de residus serà més justa

    A Les Franqueses del Vallès es posarà en marxa, a partir del 2027, un nou sistema de càlcul de la taxa de residus. Aquest canvi representa una evolució important: la taxa deixarà de ser principalment fixa i passarà a tenir en compte com s’utilitza el servei i com es separen els residus.

    L’objectiu és clar: fer la taxa més equitativa i incentivar una millor separació.

    Què canvia respecte al sistema actual?

    Fins ara, la taxa de residus es determinava principalment en funció del tipus d’habitatge, amb algunes reduccions associades a l’ús de la deixalleria.

    Amb el nou model, la taxa es dividirà en dues parts:

    • Una part fixa, associada al tipus d’habitatge.
    • Una part variable, vinculada a l’ús del servei.

    Es calcularà en funció de:

    • Les obertures del contenidor de resta
    • L’ús del contenidor d’orgànica

    Aquest sistema permet ajustar millor la taxa a la realitat de cada llar.

    Com funciona el nou sistema?

    El model es basa en una idea senzilla: els hàbits en la separació de residus tenen un impacte directe en l’import de la taxa. Un ús elevat del contenidor de resta comporta un increment de la part variable. Un ús correcte del contenidor d’orgànica contribueix a reduir-la. Cal recordar que al contenidor de resta només hi han d’anar els residus no reciclables.

    Com es pot tenir una millor taxa?

    Per obtenir el millor resultat possible, cal:

    • Fer una correcta separació dels residus
    • Utilitzar de manera habitual el contenidor d’orgànica
    • Reduir al màxim l’ús del contenidor de resta
    • Fer ús de la deixalleria municipal

    Si es fa un ús adequat del servei, la taxa de residus del 2027 pot ser més baixa que la del 2026.

    Aspectes importants a tenir en compte

    La identificació d’usuari és imprescindible: en cas de no utilitzar la targeta o el sistema d’identificació, s’aplicarà el tram màxim de la taxa. Si es dipositen residus incorrectes als contenidors, això pot comportar un increment de la taxa en anys posteriors.

    Per tant, no es tracta només d’obtenir una millor part variable, sinó també de contribuir a contenir els costos globals del servei.

    Calculadora de la taxa

    Per facilitar la comprensió del nou sistema, es posarà a disposició de la ciutadania una calculadora en línia. Aquesta eina permetrà simular la taxa segons els hàbits d’ús i entendre com influeixen els diferents comportaments en el resultat final.

    Quan s’aplicarà el nou sistema?

    La taxa de residus de l’any 2027 es calcularà a partir de l’ús del servei durant el 2026. Això vol dir que les obertures dels contenidors i les visites a la deixalleria fetes durant el 2026 es tindran en compte per determinar l’import de la taxa del 2027.

  • El dia 13 d’abril s’inicia el tancament dels contenidors

    El dia 13 d’abril s’inicia el tancament dels contenidors

    Els contenidors es tancaran progressivament a tots els nuclis de les Franqueses.

    Fins llavors, es seguirà entregant el kit de residus a l’Ajuntament i al Centre Cultural de Bellavista.

    El desplegament dels contenidors tancats continua avançant al municipi amb la implicació de la ciutadania, que està responent de manera molt massiva a la recollida del kit de reciclatge.

    Per tal de garantir que totes les llars i activitats disposin del temps necessari per informar-se, resoldre dubtes i recollir el material corresponent, el tancament dels contenidors es farà en les següents dates:

    • Marata, Corró d’Amunt i Llerona: 13 d’abril
    • Corró d’Avall: 20 d’abril
    • Bellavista: 27 d’abril

    A partir d’aquesta data, només es podrà obrir els contenidors de resta, orgànica i envasos amb targeta o aplicació mòbil.

    Aquesta planificació permet reforçar l’acompanyament a la ciutadania i assegurar que el canvi es faci amb les màximes garanties.

    Seguirem entregant el kit de residus

    La campanya d’entrega del kit de reciclatge continuarà:

    • Fins al 18 d’abril a l’Ajuntament (carretera de Ribes, 2), per a les llars i activitats de Corró d’Avall, Marata, Corró d’Amunt i Llerona.
    • Fins al 25 d’abril al Centre Cultural de Bellavista (entrada pel c. Navarra), per a les llars i activitats de Bellavista.

    Es recorda que per facilitar la recollida del kit de residus, s’ha habilitat un sistema de cua virtual que permet agafar torn des del mòbil abans d’anar a l’oficina.

    Cada oficina disposa del seu propi accés:

    El torn es pot demanar a partir d’1 hora abans de l’obertura des de Whatsapp (des del navegador d’internet no funciona correctament):

    • Dilluns, dimecres i dijous: a partir de les 13 h
    • Dimarts, divendres i dissabte: a partir de les 8 h

    Aquest sistema no elimina completament l’espera, però permet organitzar millor la visita i reduir el temps d’espera a l’oficina. També es manté l’opció de fer cua presencialment.

    Un canvi que es construeix entre tots

    El nou sistema de recollida és un pas important per millorar els resultats de reciclatge i fer un ús més eficient dels recursos.

    El seu bon funcionament depèn del conjunt de la població. Una correcta separació i un ús adequat dels contenidors permetran reduir costos i avançar cap a un model més just i sostenible.

  • Ara ja es pot demanar torn des del mòbil per Whatsapp

    Ara ja es pot demanar torn des del mòbil per Whatsapp

    Per tal de facilitar el procés de recollida del kit de residus i reduir el temps d’espera a les oficines, s’ha habilitat un nou sistema de torn virtual que permet demanar número directament des del mòbil.

    Aquest sistema permet una millor organització de l’atenció i evita desplaçaments innecessaris o esperes prolongades.

    Com funciona?

    Cada oficina disposa d’una cua virtual pròpia. Les persones usuàries poden demanar torn de manera anticipada, abans d’arribar-hi, mitjançant el seu dispositiu mòbil.

    Cada dia oferim un màxim de 65 torns virtuals, que s’assignen per ordre de sol·licitud. Un cop s’han assignat tots els torns del dia, el servei queda tancat fins al dia següent.

    Aquesta cua és addicional a la cua presencial.

    Quan es pot demanar torn?

    El número es pot obtenir a partir d’una hora abans de l’inici de l’horari d’atenció de cada oficina:

    • Dilluns, dimecres i dijous: a partir de les 13.00 h
    • Dimarts, divendres i dissabte: a partir de les 8.00 h

    Accés a les cues virtuals per Whatsapp

    Es pot accedir a la cua virtual corresponent segons la zona:

    Informació important a tenir en compte

    • Si es vol anar visualitzant el progrés de la cua, s‘ha de demanar el torn per Whatsapp (el sistema dona la possibilitat d’accedir-hi també des de l’ordinador).
    • El torn virtual no elimina completament l’espera, però permet reduir-la i gestionar millor el temps.
    • Es recomana arribar amb antelació. En cas d’arribar tard, es pot perdre el torn assignat.
    • També es manté la possibilitat de fer cua presencialment a l’oficina.

  • El nou sistema de recollida de residus també arriba als comerços

    El nou sistema de recollida de residus també arriba als comerços

    Un equip d’informació ambiental visita els establiments del municipi

    El nou sistema de recollida de residus també arriba als comerços i als serveis de les Franqueses per això l’Ajuntament està realitzant diverses accions dirigides a aquest col·lectiu. El dia 23 de febrer es va realitzar una sessió informativa específica. Ara, del 9 al 21 de març, un equip d’informació ambiental visita les botigues i els locals situats a peu de carrer per explicar el funcionament del nou sistema de recollida de residus i resoldre dubtes sobre la seva implantació.

    Aquesta acció forma part de la campanya “A les Franqueses Fem Net”, impulsada per l’Ajuntament, i que té com a objectiu acompanyar el sector comercial en l’adaptació al nou sistema, facilitant informació clara i escoltant les necessitats específiques de cada establiment.

    Durant les visites, s’explica com funcionarà el nou model de recollida amb contenidors tancats, com s’obriran amb la targeta o l’aplicació mòbil i quines són les fraccions de residus que cal separar. També es donen orientacions pràctiques per millorar la separació dels residus en funció del tipus d’activitat comercial.

    Els establiments també compten amb una guia específica per al comerç, amb informació sobre el funcionament dels contenidors, els canals d’informació disponibles i el nou model de taxa de residus comercial, que a partir de 2027 incorporarà una part fixa segons l’activitat i la superfície del local i una part variable vinculada a l’ús del contenidor de resta.

    A més d’informar, les visites també són un espai d’atenció especialitzada per al comerç local. L’equip d’informació també recull dubtes, propostes i possibles necessitats específiques dels establiments, amb l’objectiu de facilitar l’adaptació al nou sistema i detectar situacions que requereixen una atenció especial.

    Recollida del kit de residus

    Tots els comerços del municipi han rebut una carta informativa amb les instruccions per recollir el kit de residus. Els establiments han d’anar a la seva oficina de recollida corresponent i presentar la documentació per poder obtenir la targeta i els materials necessaris per utilitzar el nou sistema.

    Seguiment de les necessitats del comerç

    La informació recollida durant aquestes visites permet a l’Ajuntament fer seguiment de les necessitats del sector comercial, resoldre possibles incidències i adaptar el servei de recollida de residus a la realitat dels diferents establiments del municipi.

    Amb aquesta acció, el consistori vol facilitar la transició cap al nou sistema de recollida, reforçar la separació correcta dels residus i treballar conjuntament amb el comerç local per avançar cap a un municipi més net i sostenible.

    Per a més informació sobre el nou sistema, es pot consultar el web alesfranquesesfemnet.cat o contactar amb el servei de residus a través del correu residus@lesfranqueses.cat, del whatsapp 670 301 309 o del telèfon 938 467 767.

    🔗 Descarrega’t aquí la guia per al comerç.

  • El comerç de les Franqueses s’informa sobre el nou sistema de residus

    El comerç de les Franqueses s’informa sobre el nou sistema de residus

    El passat 23 de febrer es va celebrar una sessió informativa adreçada a les activitats comercials de les Franqueses del Vallès per explicar el funcionament del nou sistema de recollida de residus amb contenidors tancats.

    La trobada va tenir lloc al Teatre Auditori de Bellavista i va comptar amb la participació d’Albert Bel, tècnic de residus; Marta Sánchez, regidora d’Obres i Serveis; i Mar Gallego, regidora de Comerç.

    Durant la sessió es van explicar els principals canvis que comportarà el nou model de recollida, el funcionament dels contenidors i com s’hauran de separar correctament les diferents fraccions. També es va reservar un espai per resoldre dubtes i escoltar les inquietuds del sector comercial, amb l’objectiu d’acompanyar els establiments en aquesta nova etapa del servei.

    Com a novetat, la sessió també es va poder seguir en línia, facilitant així que els comerços que no hi van poder assistir presencialment poguessin seguir les explicacions.

    Recupera la sessió

    Si no vas poder assistir o vols tornar a consultar la informació, pots recuperar el contingut de la sessió:

    ▶️ Vídeo de la sessió a YouTube
    https://www.youtube.com/watch?v=XHTQy3KVIsY&t=2650s
    (Pots començar a veure-la a partir del minut 8:45)

    📄 Presentació de la sessió
    També pots descarregar la presentació en PDF amb tota la informació explicada durant la sessió.

    Informació directa als establiments

    La informació al sector comercial continua a peu de carrer.

    Entre el 9 i el 21 de març, un equip d’informadors ambientals visitarà tots els establiments comercials del municipi per explicar el funcionament del nou sistema de recollida, resoldre dubtes i recollir necessitats específiques de cada activitat.

    Aquesta acció permet acompanyar els comerços en la implantació del nou model, oferint informació directa i adaptada a la realitat de cada establiment.

    Gràcies al comerç de les Franqueses per la participació i per sumar-se al canvi cap a una millor gestió dels residus.

  • No has rebut la carta per recollir el kit de residus? Descarrega-la aquí

    No has rebut la carta per recollir el kit de residus? Descarrega-la aquí

    En les últimes setmanes totes les llars i activitats comercials de les Franqueses han rebut una carta amb la informació per recollir el kit del nou sistema de residus: les targetes dels contenidors, el material de separació i els passos a seguir per utilitzar el servei.

    Aquest material forma part del desplegament del nou sistema de contenidors intel·ligents, que s’obriran amb targeta o amb l’app mòbil.

    Si no has rebut la carta o no la tens a mà, la pots descarregar directament aquí.

    Descarrega la carta segons el teu nucli

    Selecciona la carta corresponent al teu nucli:

     🔗 Marata, Llerona i Corró d’Amunt

     🔗 Corró d’Avall

     🔗 Bellavista

    Aquestes cartes serveixen tant per a habitatges com per a activitats comercials.

    Quan puc venir a recollir el kit?

    L’entrega del material es fa per setmanes i per zones del municipi.

    Per saber quina oficina i quina setmana et correspon, consulta aquest enllaç:

    🔗 https://alesfranquesesfemnet.cat/oficines/

    Només cal introduir el carrer i el número del teu domicili o local i el sistema t’indicarà on i quan pots venir a recollir el kit de residus.

    Què rebràs quan vinguis?

    Quan vinguis a l’oficina rebràs el kit del nou sistema, que inclou:

    • Targeta per obrir els contenidors
    • Clau per utilitzar l’app
    • Cubell per a l’orgànica
    • Bosses compostables
    • Imant amb els dies d’obertura
    • Informació útil sobre el servei

    ♻️ Seguim fent equip per millorar el reciclatge a les Franqueses.

  • Vine a recollir el “Kit de residus”

    Vine a recollir el “Kit de residus”

    L’Equip del Reciclatge es posa en marxa!
    A partir del 25 de febrer, comença l’entrega de les targetes per utilitzar els nous contenidors intel·ligents.

    L’entrega es farà per nuclis i per setmanes, perquè tothom pugui recollir el material amb tranquil·litat.

    Per saber quan et toca venir, només cal que consultis aquest enllaç:
    🔗 https://alesfranquesesfemnet.cat/oficines/

    Només has d’introduir el carrer i el número del teu domicili i sabràs quina oficina i quina setmana et correspon per venir a recollir el kit per a reduir al màxim del temps d’espera. En cas que aquesta setmana no puguis venir, sempre podràs venir durant la resta del període en què l’oficina de residus del teu nucli està oberta.

    Què rebràs quan vinguis?

    Quan vinguis a l’oficina, et lliurarem el kit del nou sistema de residus, que inclou:

    • 2 Targetes per obrir els contenidors
    • Clau per utilitzar l’app RECICLAVO
    • Cubell per a l’orgànica
    • Bosses compostables
    • Imant amb els dies d’obertura i dades d’interès.
    • Funda amb cinta per portar la targeta
    • Informació útil sobre el nou sistema

    El tancament dels contenidors serà progressiu, així que hi haurà temps perquè totes les famílies puguin activar la seva targeta o l’app.

    Què cal portar?

    Per recollir el kit cal portar la documentació que acrediti el domicili.

    Si ets titular de la taxa:

    • DNI/NIE o passaport
    • Rebut de la taxa de residus (optatiu)

    Si vius de lloguer:

    • DNI/NIE o passaport
    • Contracte de lloguer amb la referència cadastral
      (o autorització de la persona titular de la taxa)

    També pots autoritzar una altra persona per a què reculli el kit de reciclatge en el teu nom. Només cal que presenti:


    Si tens més dubtes sobre la documentació, pots consultar la secció de preguntes freqüents o contactar amb l’equip de residus:

    📱 WhatsApp: 670 301 309
    ☎️ Telèfon:  938 467 767
    📧 Correu: residus@lesfranqueses.cat

    On es farà l’entrega?

    Les oficines s’obriran progressivament als diferents nuclis del municipi:

    • Marata – 25 de febrer
    • Corró d’Amunt – 26, 27 i 28 de febrer
    • Llerona – del 2 al 7 de març
    • Corró d’Avall – del 9 de març al 4 d’abril
    • Bellavista – del 16 de març al 18 d’abril

    Consulta la teva oficina i setmana exacta aquí:
    🔗 https://alesfranquesesfemnet.cat/oficines/

    Seguim fent equip. Seguim fent net.

    🔗 No has rebut la carta? Clica aquí.

  • Més de 700 persones participen en les sessions informatives sobre el nou sistema de residus

    Més de 700 persones participen en les sessions informatives sobre el nou sistema de residus

    El dia 26 de febrer es va celebrar l’última sessió programada, amb la sala plena i moltes ganes d’entendre bé com funcionarà el nou model de recollida.

    En total, s’han realitzat 10 sessions informatives, amb més de 700 persones assistents, una participació que confirma l’interès de la població per conèixer de primera mà els canvis que es posaran en marxa al municipi.

    Un espai per informar-se i resoldre dubtes

    Les sessions, que s’han realitzat principalment a Bellavista, han servit per explicar el funcionament del nou sistema i aclarir dubtes sobre els principals aspectes del canvi.

    Durant les trobades s’han abordat qüestions clau com:

    ✔️ Com separar correctament els residus per millorar els resultats de reciclatge i el servei
    ✔️ Com funcionarà la nova taxa de residus i per què evoluciona cap a un model més just
    ✔️ La importància del civisme per evitar abocaments incorrectes i desbordaments als contenidors

    A més de les explicacions, les sessions també han estat un espai per plantejar preguntes i compartir inquietuds, fet que ha permès aclarir molts dels dubtes més habituals sobre el nou sistema.

    Consulta la presentació de les sessions

    Si no vas poder assistir a cap sessió o vols tornar a consultar la informació, pots veure la presentació utilitzada durant les sessions informatives:

     📄 Descarrega la presentació en PDF

    Si cal, farem més sessions

    Tot i que aquest ha estat l’últim acte programat dins del cicle de sessions, no és l’última oportunitat per informar-se.

    Si és necessari, es podran organitzar noves sessions informatives, perquè és important que tothom pugui entendre bé el funcionament del nou sistema de primera mà.

    La participació ciutadana és clau perquè el model funcioni.

    Quan el poble participa, el sistema millora.
    Quan preguntem, entenem.
    Quan entenem, decidim millor.

    Seguim fent equip. Seguim fent net.

WhatsApp